• Jegykezelés és feldolgozás
• közös mailboxok ellenőrzése
• daily standup callokban való részvétel

• A Deutsche Telekom számlázási szolgáltatásaihoz kapcsolódó rendszerek tesztelése
• Tesztesetek tervezése, létrehozása, önálló végrehajtása és adminisztrációja
• Teszteredmények dokumentálása és kiértékelése
• Hibajegyek kezelése, követése
• A manuális tesztelés mellett aktív részvétel a tesztautomatizálási projektekben
• Folyamatos kommunikáció a kollégákkal, csoportvezetőkkel és ügyfelekkel nemzetközi szinten
   

A napi munkánkhoz és általunk leggyakrabban használt rendszerekhez, technológiákhoz kapcsolódó kulcsszavak:

#Jira, #Robot Framework, #Python, #Jenkins, #SoapUI, #Unix, #HPQC, #Kanban, #Scrum, #SAFe

Als Rechtsreferendar (w/m/d) für die Wahlstation im Rahmen der Referendarausbildung oder als Praktikant (w/m/d) (auch als Flexikum möglich) unterstützen Sie das Team im Human Resources Services für mindestens 6 Monate. Die Tätigkeit bei uns bietet Ihnen die Möglichkeit, die Arbeit eines Juristen in einem Unternehmen kennenzulernen. Folgende spannende Aufgaben am Standort Köln warten auf Sie:

• Unterstützung des Produktmanagements Leih- und Zeitarbeit mit der Telekom als Entleiher
• Prüfung und Bewertung allgemeiner rechtlicher Fragestellungen zur Leih- und Zeitarbeit
• Gestaltung und Abstimmung von Prüfmechanismen zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes
• Unterstützung bei der konzerninternen Kommunikation zum Thema Leih- und Zeitarbeit
• Unterstützung beim Aufbau eines internen Rechts-Pools zur Bündelung von Fachwissen in Rechtsfragen
• Rechtliche Prüfung von Einzelfällen zur Unterstützung der operativen Einheiten

• Napi adminisztrációs feladatok támogatása a HR Services csapat részeként, riportok készítése, irattárazás, munkavállalói dokumentumok gyűjtése, regisztrációja - elektronikus és papír alapon is;
• Szerződések és igazolások ellenőrzése, nyomtatása, aláíratása, majd ezen dokumentumok nyomon követése (papíron alapon illetve rendszerekben)
• Kapcsolattartás személyesen és e-mailben a munkavállalókkal, kérdések megválaszolása, panaszkezelés
• Munkáltatói igazolások készítése
• Munkavállalói juttatások elszámolásának előkészítése
• Archiválás
• Munka- és egészségvédelmi feladatokba való bekapcsolódás, ezek adminisztrációjának támogatása
• Postázási feladatok ellátása
• Fordítási feladatok ellátása
• A betanulás függvényében egyre magasabb szintű feladatok ellátása: pl. beléptetések teljes körű koordinálása, külső partnerekkel való megbeszéléseken részvétel

• A betanítás után sokrétű feladatok ellátása.
• Nem csupán a T-Systems és az ITSH csapataival, hanem az ügyféllel is tarjuk a kapcsolatot. Modern eszközök segítségével gyorsítjuk az információáramlást, amely a mindennapi munka elvégzéséhez szükséges.
• Igazi csapatmunka felelősségteljes pozícióban.

Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – bei uns profitieren Sie in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützen das Team Human Ressources bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:

• aktive Mitwirkung bei der Bearbeitung von HR-Prozessen im elektronischen Workflow, auch im internationalen Umfeld
• Unterstützung bei der Fertigung von Arbeitsverträgen und internen Wechselschreiben inklusive deren Qualitätsprüfung
• Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen sowie der Qualifizierung neuer Mitarbeiter
• Einbeziehung bei der Optimierung von Prozessen und Umsetzung neuer digitaler Lösungen für den HR-Bereich
• Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft

Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – bei uns profitieren Sie in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützen das Team im Bereich Process Mining bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:

• Nutzung der Celonis Process Mining Software zur Prozessvisualisierung, KPI Definition und Erstellung aussagekräftiger Reports zur Unternehmenssteuerung
• Enge Zusammenarbeit mit diversen Stakeholdern bei der Identifikation und Implementierung neuer Anwendungsfälle
• Übernahme von eigenständig zu realisierenden Piloten aus dem Process Mining Umfeld
• Weiterentwicklung der bestehenden Anwendungsfälle
• Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Kollegen zur Umsetzung von neuen innovativen Ideen

• Szolgáltatási szerződések lebonyolításának támogatása és koordinálása oly módon, hogy a szerződés teljesítése haladja meg a külső vagy belső ügyfél elvárásait adott költségvetési kereteken belül.
• Ügyfél megrendelések végrehajtásának koordinálása, nyomon követése, a műszaki tartalom, a szerződésnek való megfelelés figyelembe vételével, a változások következményeinek felmérésével.
• A megrendelés-kezelési és a hozzá kapcsolódó folyamatok illetve feladatok ellátása, támogatás nyújtása a szolgáltatási szerződések lebonyolításához a megrendelések kezelésével, teljesítésük koordinálásával, a megrendelések és változás-kérések státuszáról, illetve az elvégzett szolgáltatásokról naprakész információ szolgáltatásával az üzletág vagy az ügyfél részére.

Im Bereich Business Sales Small Accounts fokussieren wir uns auf den Vertrieb unserer Produkte an Geschäftskunden.

Ihre Aufgabe:  

• Aktive telefonische Kontaktaufnahme (Outbound)
• Telefonische Beratung und Verkauf von Telekommunikationslösungen
• Aufbereitung und Übermittlung von Angeboten
• Betreuung der Bestandskunden sowie Up- & Cross-Selling
• Erfassung der Kundendaten
• Enge Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen

• Projektowanie, planowanie, rozbudowa i zapewnienie gotowości operacyjnej sieci oraz serwisów realizujących usługi z zakresu Lawful Interception w modelu DevOps;
• Zarządzanie systememi Lawful Interception w obszarze usług głosowych i pakietowych;
• Współpraca z departamentem bezpieczeństwa i odpowiednimi służbami w zakresie Lawful Interception;
• Projektowanie rozwiązań z zakresu Lawful Intercpetion dla nowo wdrażanych usług w sieci operatorskiej (np. 5G, IoT, VoLTE/VoWiFi, etc);
• Tworzenie dokumentacji, opracowywanie zaleceń i instrukcji konfiguracyjnych i procesowych;
• Analiza wymagań biznesowych i proponowanie adekwatnych rozwiązań technicznych;
• Testowanie oraz wdrażanie nowych funkcjonalności i rozwiązań z obszaru voice core i packet core;
• Wsparcie projektowe i procesowe dla departamentu bezpieczeństwa i departamentu rozwoju sieci.